Guardando alle tipologie di strutture ricettive, i visitatori in arrivo a Milano mostrano una preferenza sempre più marcata per il segmento alberghiero di fascia alta: nel 2021, il 44,8% delle presenze turistiche a Milano si è concentrato in hotel da 4 stelle in su. Non stupisce, quindi, che l’offerta ricettiva della città si stia spostando verso l’alto, con una crescita del numero di alberghi a 5 e a 4 stelle pari al +56,3% e +11,9%, rispettivamente, nel periodo 2012-2021 e con la contemporanea riduzione di quelli a 1 e 2 stelle, tanto che ad oggi la quota di strutture di fascia alta sul totale è del 38% mentre l’incidenza di quelle a fascia bassa è del 24%. A fianco di questa tendenza, si osserva una crescente importanza delle strutture extra-alberghiere, seppure rimanga ancora contenuta nel confronto con altre città: la loro quota di mercato è aumentata sensibilmente negli ultimi anni, passando dal 3,6% delle presenze nel 2010 al 23,3% nel 2021, grazie soprattutto alla diffusione delle piattaforme di affitti brevi e all’evoluzione delle preferenze dei turisti.
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